chantaladetournay
27 juil.2 min de lecture
Quelle est la qualité de votre écoute ?
Avant de découvrir l'écoute active, je pensais être plutôt une bonne auditrice. Pourtant, lors d'une formation en Communication Non Violente, j'ai coché toutes les cases de ce qui étais "faux", de penser à ce que j'allais dire ensuite ou de ramener la conversation à moi pour montrer que je comprenais vraiment mon interlocuteur. Ainsi, l'écoute active n'avait pas lieu, pas du tout. C'est une compétence qui doit se développer comme n'importe quelle autre. Pendant la formation,


